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Programa Liderazgo Gastronómico | Nivel II | Hibrido (presencial y digital)

  • Modalidad: Hibrido (Presencial y Digital)
  • Duración: 40 horas digital + 12 horas presencial 
  • Precio: CLP $220.000
  • Código Sence:

Objetivo de Aprendizaje

  • Desarrollar en los participantes las competencias necesarias para liderar equipos gastronómicos de forma estratégica, ética y profesional, fortaleciendo su capacidad para dirigir personas, entregar retroalimentación efectiva, aplicar la legislación laboral vigente y garantizar el cumplimiento normativo del establecimiento, promoviendo así entornos de trabajo seguros, motivadores y legalmente responsables.
  • Dirección de personas en entornos gastronómicos. De ejecutor a desarrollar de personas. Gestión por competencias y asignación de roles.
  • Retroalimentación, evaluación y desvinculación responsable. Entender los tipos de feedback. Errores comunes al entregar feedback. Evaluación de desempeño por competencias. Gestión de conversaciones difíciles.
  • Legislación laboral aplicada al liderazgo gastronómico. Tipos de contrato y sus conceptos básicos. Construcción de sueldos líquidos. Propinas en el servicio, Ley N° 20.388. Documentos y procedimientos legales al desvincular.
  • Normativas sanitarias y legales en la gestión gastronómica. Reglamento sanitario de alimentos. Manejo de residuos. Normativas municipales y patentes. Fiscalizaciones de SEREMI y cómo abordarlo.

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